Servis za jahte
Popravci za redovito održavanje plovila i profesionalni tim za jahte.

SERVIS ZA JAHTE – USLUGA I NAKON PRODAJE

Brodogradilište Monachus gradi jahte i brodice za prodaju širom svijeta putem prodajne mreže ili izravno klijentu tamo gdje nema prodajnog zastupnika.

Bez obzira dali je jahta kupljena izravno u našem brodogradilištu ili putem prodajnog zastupnika servis za jahte ‘help linija’ za uslugu potpore osigurana je svakom vlasniku Monachus jahte bilo gdje da se nalazili.

Svjesni koliko je presudno u svakom aspektu pružiti Vam najbolju pravovremenu podršku nakon isporuke nove jahte, u razdoblju od 01. lipnja do 01. listopada imamo 24h otvorenu telefonsku liniju za pomoć i asistenciju. Ostalih osam mjeseci u godini linija je otvorena od 8h do 18h (srednje Evropsko vrijeme).

Na ovoj liniji (ulaz preko portala ‘customer service’) vlasnik Monachusa dobiti će tehničku podršku na Engleskom, Njemačkom i Hrvatskom jeziku bilo gdje se nalazio.

Moderna tehnologija funkcionalnost većine uređaja kao i pogonskih strojeva procesuira elektronsko računalnim programima te se manjkavost nekog uređaja često riješi uputama za proceduru koju upravitelj jahte slijedi.

U slučaju da poteškoća ne može biti riješena na takav način naš će help centar organizirati najbržu moguću asistenciju putem servisne mreže na lokaciji na kojoj se nalazite.

Kod odabira opreme koju ugrađujemo u Monachus jahte i brodice vodimo računa o mjestu isporuke i najčešćem području plovidbe pa je tako ugrađena ona oprema koja je najbolje zastupljena servisnim centrima na vašem području plovidbe.

Naša se tehnička i logistička podrška ne odnosi samo na vrijeme trajanja garancije za isporučenu novu jahtu već je trajna čak i kada se radi o slijedećem vlasniku istog plovila marke Monachus.

‘Agencija D&MM’ naša je sestrinska tvrtka te kao dio sveobuhvatnog servisa za sve naše klijente pruža uslugu poreznog, financijskog i pravnog savjetovanja te usluge iz područja špedicije i registracije jahte.

Vaš Monachus Yachts tim – Servis za jahte